Η σύγκριση συνήθως γίνεται με λάθος τρόπο. Δεν πρόκειται για δύο πλατφόρμες που ανταγωνίζονται άμεσα, αλλά για δύο διαφορετικές λογικές προσέγγισης του χρήστη.

Στη Google, ο χρήστης έχει ήδη μια ανάγκη. Ψάχνει κάτι συγκεκριμένο, οπότε η διαφήμιση εμφανίζεται τη σωστή στιγμή. Αυτό εξηγεί γιατί πολλές επιχειρήσεις βλέπουν πιο άμεσα αποτελέσματα, ειδικά σε υπηρεσίες ή προϊόντα με ξεκάθαρη ζήτηση.

Από την άλλη, στο Facebook και το Instagram τα πράγματα λειτουργούν αλλιώς. Ο χρήστης δεν ψάχνει — απλά κάνει scroll. Εκεί η διαφήμιση πρέπει να τραβήξει την προσοχή και να δημιουργήσει ενδιαφέρον από το μηδέν.

Αυτό που έχει ενδιαφέρον είναι πώς συνδέονται τα δύο στην πράξη. Πολύ συχνά, ένας χρήστης θα δει πρώτα μια διαφήμιση στα social, θα κρατήσει το brand στο μυαλό του και αργότερα θα το αναζητήσει στη Google. Αν λείπει ένα από αυτά τα βήματα, η συνολική εικόνα δεν “δένει”.

Γι’ αυτό και η απόδοση δεν εξαρτάται μόνο από το budget ή την πλατφόρμα, αλλά από το πώς είναι στημένη συνολικά η στρατηγική. Σε ποιο στάδιο απευθύνεστε στον χρήστη και τι περιμένετε να κάνει μετά.